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Sessions de formation :

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Formation intra :

Tarif : Nous consulter

Durée conseillée : 21 heures sur 3 jours (Durée à adapter en fonction de vos besoins)

Groupe : de 6 à 16 personnes

Responsable : FLURY-DELABRE Pascale Responsable Ingénierie Formation Tél. : 0153391417 Fax : 0143643030 Mail : pascale.flury-delabre@adiaj.org

Assistant(e) : DE CASTRO Isabelle Assistante Formation Tél. : 0153391413 Fax : 0143643030 Mail : isabelle.decastro@adiaj.org

Mes session intra :

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Descriptif de la formation

Code : THE181AFFI
Accroche commerciale :

Inscrivez-vous au moins 2 mois avant le stage pour bénéficier d’un tarif préférentiel

Objectifs :

• Appréhender les mécanismes de la communication interpersonnelle.

• Développer son assertivité (affirmation de soi).

• S'affirmer pour s'exprimer.

• Gérer au mieux les relations complexes (conflits, manipulations).

Prérequis :
• Exercer les fonctions de cadre de niveau débutant ou confirmé.
Contenu :

• Comprendre les bases de la communication interpersonnelle
- Rôle du "système de valeur" et du cadre de référence
- Verbal et non verbal
- Schéma et les lois de la communication interpersonnelle

 

• Maîtriser les concepts de base de la relation interpersonnelle
- Attitudes spontanées et réactions induites
- Analyse des relations entre les personnes
- Sphères de la personnalité
- Transaction (position de vie, messages contraignants)
- Non-assertivité (fuites, attaques, manipulation)
- Assertivité

 

• Maîtriser ses attitudes et comportements
- Développer son écoute
- Affirmer sa personnalité
- Gagner la confiance des autres
- Gérer les relations complexes (conflits, manipulation)
- Gérer sa relation hiérarchique
 

Pédagogie :

• Pédagogie active et participative s'appuyant sur des mises en situation, des exercices et des tests d'auto-évaluation permettant à chacun de se situer.

• Remise aux stagiaires de documents de synthèse et de fiches aide-mémoire.

Type public :
• Toute personne souhaitant davantage s'affirmer en situation professionnelle.
Méthodes d'évaluation :
Moyens pédagogiques et encadrement : Support documentaire et paperboard • Encadrement assuré par l’ADIAJ Formation et/ou le formateur
Les stagiaires signeront une feuille d’émargement
Modalités d’évaluation : Evaluations de la satisfaction des stagiaires et des acquis de la formation
Sanction de la formation : Délivrance d’une attestation de présence et d’une attestation de fin de formation
Niveau requis :
IX