Conduire le changement autrement

Descriptif de la formation

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• Comprendre ce que recouvre la dimension humaine du changement.

• S'approprier des principes et développer des méthodes pratiques de la conduite du changement.

• Savoir adapter son management pour faciliter l'appropriation et la mobilisation.

• Se préparer au changement, en mesurer les impacts humains :
1ère séquence : à partir d'une mise en situation, le groupe sera conduit à :
- Identifier les enjeux humains du changement pour soi-même, pour les collaborateurs : freins et  résistances
- Se préparer en prenant en compte les comportements
       . Facteurs de résistance, différentes attitudes et phases d'évolution face au changement
       . Résistance « aux résistances », prendre en compte les préoccupations des équipes
       . Analyse des situations
       . Postures à adopter, en tant que manageur, points de vigilance
- Prendre du recul pour créer les conditions du changement

A l'issue de cette séquence les stagiaires auront bâti avec l'aide de l'animatrice un cadre de stratégie adaptée à la situation rencontrée dans leur service

• Se rendre « porteur » du changement et  créer l'impulsion :
2ème séquence : analyses et études de cas, exercices en commun :
- Comment conduire une analyse du changement à opérer pour déterminer les leviers de l'action : 
-  pour donner envie et convaincre :
         . Comprendre et transmettre le sens de l'action
         . Faciliter l'expression, impliquer l'encadrement intermédiaire
         . Maintenir la cohésion des équipes
         . Savoir faire évoluer les éléments du projet en préservant sa cohérence
- pour donner sa place à l'accompagnement et à la communication :
         . Définir et choisir une stratégie de communication adaptée et mettre en place des dispositifs adaptés d'écoute et de dialogue interne
         . Conduire la communication individuelle : définition, principes, méthodes
         . Organiser la communication collective : moyens, supports, principes et méthodes

A l'issue de cette séquence les stagiaires auront abordé les points clés pour lever les résistances (construction de check list et de fiches « méthode » pratiques)

• Accompagner le collectif vers la réussite :
3ème séquence : mise en situation et travail en sous-groupe

- Comment mettre  en place un dispositif opérationnel :
          . Organiser, formaliser la collaboration des équipes,
          . Favoriser les initiatives
          . Impliquer les collaborateurs
          . Mesurer et valoriser les résultats
          . Assurer la transversalité des différentes actions contribuant au changement
- Et savoir le gérer dans le temps :
         . Déterminer et faire respecter les délais
         . Soutenir l'action, maintenir la solidarité
         . Gérer la pression
         . Respecter ses engagements

- Synthèse  des travaux
 

• Stage traité  par séquences interactives autour de mises en situation, d'études de cas (sujets proposés par l'animatrice ou définis à partir des attentes des stagiaires)

•  Co-construction de supports et de « guide » personnalisé adapté à chaque  situation telle que rencontrée par le stagiaire.