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Programme
Prérequis
Aucun prérequis
Type public
Objectifs
- Découvrir et comprendre le processus de la CNV
- Analyser et mettre en pratique cet outil dans le cadre professionnel (gestion d’équipe, gestion de conflits, accompagnement professionnel, affirmation de soi…)
Infos pratiques
Inscrivez-vous au moins 2 mois avant le début du stage pour bénéficier d’un tarif préférentiel
Délai d'accès : Inscription jusqu'à la veille du démarrage de la session
Contactez Gaëlle (01 53 39 14 18, gaelle.ducher@adiaj.org) ou Julien (01 53 39 14 24, julien.laudat@adiaj.org) pour réaliser cette formation en INTRA
Contenu
- Introduction à la Communication Non Violente (CNV)
- Objectifs et bases de la CNV
- Préalables et conditions nécessaires à sa mise en œuvre
- Applications possibles dans le cadre professionnel
- Processus
- Communiquer avec soi-même : savoir clarifier ce qui se passe en soi
- Communiquer vers l’autre : construire un message qui favorise sa compréhension et son acceptation
- Recevoir un message de l’autre : développer le dialogue et la coopération
- 4 étapes : un cheminement pour oser s’exprimer ou favoriser l’expression de l’autre dans la bienveillance
- Observation d’une situation à partir de faits
- Expression d’un ressenti
- Clarification d’un ou de besoins
- Formulation d’une demande selon des critères précis
- Mise en application dans le cadre professionnel
- Prévention des conflits
- Gestion de l’agressivité, de la colère
- Entretien de médiation en cas de conflits
- Affirmation de soi dans sa communication professionnelle (entretien, réunion…)
Pédagogie
- Apports de connaissances théoriques
- Cas pratiques
- Echanges autour des questions/réponses
- Support documentaire via PADLET
- Encadrement assuré par l’ADIAJ Formation et/ou le formateur
Déroulement pédagogique et prérequis techniques de la classe virtuelle, à distance
Chaque jour est séquencé en 4 séquences d'1h30. Pause de 15 à 30 minutes le matin et l'après-midi. Pause méridienne d'une heure.
Chaque stagiaire sera invité à rejoindre une salle digitale, via un lien d'accès, un ID de réunion communiqué par mail, au minimum 15 minutes avant le début de la session, pour permettre de paramétrer sereinement sa connexion.
Chaque stagiaire reste maître de sa connexion visuelle (caméra) et sonore (son), pour permettre de suivre en toute autonomie et dans le respect de tous.
Matériel nécessaire : un ordinateur par stagiaire, une connexion internet, un navigateur compatible, une webcam et un micro.
Méthodes d'évaluation
Chaque stagiaire est invité à émarger sur EasySign, grâce à un mail d'invitation. L’émargement est obligatoire. L'équipe de l'ADIAJ est à votre disposition pour toute aide technique.
Modalités d’évaluation : Chaque stagiaire est invité par mail à compléter :
- Avant la formation : un questionnaire de positionnement via EvalOne, afin que chacun puisse nous faire remonter ses attentes.
- Après la formation : une évaluation de la satisfaction des stagiaires via EvalOne et des acquis de la formation via Google Form.
Vos résultats à ce test, ainsi qu’aux éventuels mises en situation et cas pratiques proposés lors de la formation, vous permettront de compléter, en auto-évaluation, l’attestation de fin de formation envoyée par mail le soir du dernier jour de la formation.
Attestations de la formation : Certificat de réalisation à l'employeur et Attestation de fin de formation à l'apprenant.
Qualifications intervenant
Modalités d'accessibilité
Référent handicap : Volodia TOURTCHINE - 01 53 39 14 17 - volodia.tourtchine@adiaj.org
Prochaines sessions
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